A. Hinweise zur Stornierung & Stornierungsformular
Einleitung
Verbraucher, d. h. jede natürliche Person, die einen Vertrag zu Zwecken abschließt, die ganz oder überwiegend nicht im Rahmen ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit liegen, haben das Recht, jeden Vertrag unter den folgenden Bedingungen zu widerrufen:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware physisch in Besitz genommen haben.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns (Ergobaby Europe GmbH, Gaußstraße 120, 22765 Hamburg, Deutschland, E-Mail: info@ergobaby.eu) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, sind jedoch nicht dazu verpflichtet.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, wenn Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen der Stornierung
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihren Widerrufsentscheid informiert wurden. Wir können von der Rückerstattung einen Betrag für den Wertverlust der gelieferten Waren abziehen, sofern dieser Wertverlust auf eine unsachgemäße Handhabung durch Sie zurückzuführen ist. Wir werden die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In jedem Fall entstehen Ihnen durch die Rückzahlung keine Kosten. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wiedererhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns Ihren Widerruf dieses Vertrags mitgeteilt haben, zurücksenden oder übergeben.
Rücksendungen sind ausschließlich an folgende Adresse zu richten:
GROUP7 AG International Logistics / Niederlassung Hamburg, Pinkertweg 17, 22113 Hamburg, Deutschland.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden.
Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der durch eine über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderliche Maß hinausgehende Handhabung entstanden ist.
Allgemeine Informationen
1) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück. Verwenden Sie gegebenenfalls eine schützende Umverpackung. Falls Sie nicht mehr im Besitz der Originalverpackung sind, verwenden Sie bitte eine geeignete Verpackung, die ausreichenden Schutz vor möglichen Transportschäden bietet.
2) Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück.
3) Bitte beachten Sie, dass die oben genannten allgemeinen Hinweise in den Abschnitten 1 und 2 keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts darstellen.
B. Stornierungsformular
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es ab.
Ergobaby Europe GmbH
Gaußstraße 120
22765 Hamburg
Deutschland
Fax: +49 40 421065199
E-Mail: info@ergobaby.eu
Ich/Wir (*) teile(n) hiermit mit, dass ich/wir (*) meinen/unseren (*) Kaufvertrag über die folgenden Waren (*) /über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*) widerrufe(n),
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestellt am (*) ____________ / erhalten am (*) __________________
________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular in Papierform eingereicht wird)
_________________________
Datum
(*) Nichtzutreffendes bitte streichen
